واتساب لمتجرك الإلكتروني
اربط متجرك في سلة أو زد بواتساب الرسمي: كل سلة متروكة تُطارَد تلقائيًا، وكل طلب يُؤكَّد، وكل شحنة يتابعها العميل في نفس المحادثة.
ما يعطّلك اليوم، وكيف تنهيه بَرقية
لاحظنا أنك تركت بعض المنتجات في سلتك 🛒
أكمل طلبك الآن قبل نفاد الكمية:
store.example/cart/abc123لإيقاف الرسائل التسويقية فقط أرسل: إيقاف التسويق11:24 ✓✓
اليوم: سلات متروكة لا يتابعها أحد
استرجاع السلات المتروكة
ويبهوك السلة من سلة/زد يصل بَرقية مباشرة، فتنطلق رسالة تذكير بعد المدة التي تحدّدها — باسم العميل ومحتوى سلته ورابط إتمام الشراء. تعيد المحاولة مرة أو مرتين ثم تتوقف، وكل رد يفتح محادثة حقيقية في صندوق الوارد.
اليوم: طلبات الدفع عند الاستلام تُرفض عند الباب
تأكيد الطلب قبل الشحن
رسالة تأكيد بأزرار (تأكيد / إلغاء / تعديل) تصل فور الطلب. الرد يُسجَّل على الطلب نفسه، فتشحن ما تم تأكيده فقط بدل أن تدفع شحنًا مرتجعًا.
اليوم: «وين طلبي؟» تتكرر كل يوم
تحديثات الحالة والشحن
كل تغيّر لحالة الطلب يمكن أن يرسل قالبًا معتمدًا — قيد التجهيز، تم الشحن، جاهز للاستلام. رسائل الخدمة داخل نافذة 24 ساعة مجانية من Meta.
اليوم: «كم سعره؟ متوفر؟» تُجاب يدويًا طوال اليوم
الكتالوج والمساعد الذكي
منتجاتك تُزامَن من متجرك، فيرد المساعد الذكي على أسئلة السعر والتوفر من بياناتك الحقيقية — وفي الباقة الاحترافية يرسل بطاقة المنتج بنفسه ويحوّل للموظف عند الحاجة.
كم تخسر شهريًا من السلات المتروكة؟
حرّك الأرقام حسب متجرك. لا نحفظ شيئًا مما تكتبه هنا.
أسئلة متكرّرة
- هل أحتاج متجرًا في سلة أو زد؟
- لا. الربط يضيف الأتمتة التلقائية (السلات والطلبات)، لكن الحملات وصندوق الوارد والكتالوج والمساعد الذكي تعمل بدون متجر مربوط.
- كم تكلفة رسائل Meta؟
- رسوم Meta تُحاسَب على حسابك لدى Meta مباشرة وبسعرها، لا نضيف عليها هامشًا. اشتراك بَرقية هو رسوم المنصة فقط.