كيف تؤتمت ردود عملائك وتختصر تكلفة موظف الردود؟
موظف الردود يكلّف آلاف الريالات شهريًا، ويعمل ساعات محدودة فقط. أغلب رسائل العملاء متكررة: أسعار، توفّر، أوقات العمل، حالة الطلب.
في بَرقية تبني تدفقات أتمتة بالسحب والإفلات للرد على هذه الأسئلة فورًا. وللأسئلة الأعقد، يتدخّل المساعد الذكي الذي يفهم نشاطك وكتالوجك ويرد بالعربية بطبيعية.
عند الحاجة لموظف بشري، يتوقف الروبوت تلقائيًا ويسلّم المحادثة. النتيجة: ردود فورية ٢٤/٧، رضا أعلى، وتكلفة أقل بكثير من توظيف فريق ردود كامل.